Відгуки | "Медікал Експрес"

Чемні, пунктуальні.. Дуже сподобались . Рекомендую

Поділюся досвідом міжнародного перевезення з «Медікал Експрес». Нам потрібно було доставити тата до клініки за кордоном. Диспетчер ще напередодні детально розповів, які документи взяти: паспорти, виписку від лікаря, контакт приймаючої клініки. Також уточнили про ліки в дорозі та чи потрібен переносний кисень. Машина приїхала вчасно, салон чистий, теплий, одноразові простирадла, носилки з амортизацією та фіксаторами, пульсоксиметр і тонометр під рукою. Водій вів дуже плавно, обирав рівні ділянки, медик стежив за знеболенням та нагадував про питний режим; за потреби робили короткі зупинки, щоб змінити положення й розім’яти спину. На кордоні фельдшер допоміг пояснити мету поїздки, показали лист-запрошення від клініки й виписку — перевірка пройшла спокійно, без нервів. Команда завчасно підказала, куди підійти та що показати, тож ми не губилися. Після перетину кордону підтримували зв’язок з клінікою, попередили про наш приїзд. У пункті призначення пацієнта акуратно перенесли до палати, допомогли вмостити на ліжко, перевірили тиск і сатурацію та коротко інструктували персонал. Рахунок відповідав попередньому прорахунку (окремо пояснили націнку за міжнародний маршрут), оплату прийняли офіційно. Із сервісом залишилися повністю задоволені: від комунікації й підготовки документів до комфорту в дорозі та передачі пацієнта «з рук у руки». Рекомендуємо для поїздок за кордон, коли важлива і медицина, і організація.

Дуже задоволена цією компанію та працівниками що надали допомогу. Потребувала перевезення з Тячева до Києва, бригада надала чудову допомогу доставили швидко не підвели. Чудові люди та професіонали водій Михайло та його напарник (нажаль на стресі забула імʼя). Кому потрібно транспортувати хворого раджу цю компанію. Хоча спочатку я сумнівалась так як потрібно було зробити передоплату. Але ризикнула і не пошкодувала. Бригада до приїзду весь час була на звʼязку, скидала геолокацію їхнього пересування телефонувала повідомляла о котрій годині вони приїдуть. Приїхали хвилина в хвилину як і обіцяли. Весь час турбувалися про комфорт пасажирів. Не робили зайвих зупинок так, як розуміли що доставили хворого потрібно як найраніше (хоч і їхали всю ніч)! Ще раз величезне дякую ❤️

Добрий день! Від щирого серця хочу подякувати компанії Медікал Ексрес за чудово надану послугу з перевезення лежачого хворого з Варшави до Білої Церкви, Київська область. Весь процес пройшов на високому рівні – від моменту організації до завершення перевезення. Команда продемонструвала професіоналізм, людяність і увагу до кожної деталі. Окрема подяка медичному персоналу, який супроводжував пацієнта під час дороги, за чуйність, турботу і підтримку. Сучасне обладнання, зручний транспорт та кваліфікований супровід дозволили зробити переїзд максимально комфортним і безпечним для нашого родича. Рекомендую Медікал Ексрес всім, хто шукає надійну та відповідальну компанію для перевезення хворих на будь-які відстані. Щиро дякую за вашу працю!

Дуже чітко та швидко організували мед транспорт з Австрії до України. Співробітники постійно звітували про стан пацієнта та відправляли мітки як проходить дорога. Медсестра що супроводжувала зробила все максимально комфортно для пацієнта. Дуже задоволені сервісом ті сміливо можемо рекомендувати!

Перевозили пацієнта з надмірною вагою. Інші служби відмовляли, а тут запитали параметри, і приїхали з посиленими носилками та додатковими ременями. Працювали четверо, без «ой, важко, не зможемо». Усі дії чіткі, узгоджені, безболісні для людини. У салоні просторо, нічого не впирається. На адресі оперативно перенесли на ліжко, допомогли родичам розкласти постіль. Було видно досвід саме з такими випадками. Для нашої сім’ї це принципово: не принижувати гідність людини і робити все професійно.

Користувалися сервісом для перевезення дідуся на МРТ. Йому важко лежати довго, тож ми хвилювалися. Медик з «Медікал Експрес» запропонував варіант з короткими зупинками, щоб змінювати положення, контролював стан, робив легкий масаж плечей, аби не затікали. Перед МРТ допоміг заповнити анкету, уточнив протипокази. Після дослідження — обережна посадка, фіксація, поїхали. Дідусь сказав, що вперше за довгий час «дорога не мука». Для мене це найкраща оцінка.

Ми живемо в області, і знайшли «Медікал Експрес» за рекомендацією сусідів. Потрібно було довезти бабусю на консультацію до інституту в столиці. Сподобалось, що відразу розписали два варіанти маршруту — швидший і рівніший, порадили другий, аби не трясло. У машині є USB для підзарядки, тож я могла бути на зв’язку з родичами. На місці не просто висадили, а допомогли зайти й зорієнтуватися, де рентген та аналізи. Назад повернулися без заторів. Відчуття, що тебе супроводжують «свої» люди.

Хочу поблагодарить работников Медикал Експрес. За уход и заботу о моей сестре, которую нужно было привезти из Луцка в Киев на операцию, а после отвезти обратно. Честно, сестра любит поворчать, но даже она тепло отзывалась о работниках, которые старались облегчить поездку.

Після виписки з відділення інтенсивної терапії був страх за кожну дрібницю. У «Медікал Експрес» бригада прийшла в палату, уважно вислухала лікаря, занотувала призначення, пояснила, що контролюватимуть тиск і дихання в дорозі, показали аптечку. Машина чиста, без зайвого обладнання, але все необхідне під рукою. З пацієнтом говорили тихо, без зайвих питань. У під’їзді допомогли пройти вузький поворот, нічого не зачепили. Вдома перевірили положення тіла на ліжку, підклали валики. Так і має виглядати професійний сервіс.